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Kontinuierliche Qualitätssteigerung und Exzellenter Kundenservice

Bei moving24.ch setzen wir uns kontinuierlich dafür ein, die Qualität unserer Dienstleistungen zu steigern und unseren geschätzten Kunden einen herausragenden Service zu bieten. Unser oberstes Ziel ist es, die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen.

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Wir arbeiten nur mit ausgewählten Umzugsspartnern zusammen. Diese gehen durch einen gründlichen Aufnahmeprozess und werden regelmässigen Qualitätstest unterzogen. Die uns angeschlossenen Umzugsunternehmen werden daher von uns auf ihre Professionalität geprüft.

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Moving24.ch ist kein Umzugs- oder Reinigungsunternehmen sondern ist ein unabhängiger Vermittler.
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15 Jahre an
Erfahrung

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Über uns

Wir wissen, dass ein Umzug eine emotionale und organisatorische Herausforderung ist. Unsere Mission ist es, diese Herausforderung gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern zu meistern und für beide Seiten ein besseres Erlebnis zu schaffen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, den unübersichtlichen und konventionellen Umzugsmarkt durch digitale Prozesse, moderne Technologie und einen umfassenden Kundenservice sowohl für Geschäftspartner als auch für Kunden massgeblich zu reformieren und einheitliche Standards in Qualität, Preis und Service zu setzen.

Gute Gründe für Moving24.ch

Persönliches Treffen mit der Firma
Um ein Gefühl für die Firma zu entwickeln wird ein Treffen mit dem Unternehmen vereinbart.

Versicherung und Registration
Nur Firmen mit Handelsregistereintrag, ausreichender Versicherung und sauberem Betreibungsregister dürfen auf Moving24.ch Offerten ausstellen.

Probezeit und Qualitätsbewertung
Neu akquirierte Umzugsfirmen müssen innerhalb der Probezeit beweisen, dass sie dem Qualitätsstandard von Moving24.ch entsprechen. Ist dies nicht der Fall, wird die Zusammenarbeit beendet.

Regelmässige Schulungen
Durch Treffen und Schulungen mit den Umzugsfirmen sowie technischen Weiterentwicklungen, wird die Zufriedenheit der Kunden stets sichergestellt.

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FAQ

Alles Wichtige zum Thema Zügeln

Wer umzieht oder seinen Haushalt auflöst, der hat viel zu tun. Hier kommt es doch genau richtig, wenn ein Fachmann seine Hilfe anbietet. Eine Menge Dienstleister bieten mittlerweile ihren Service bei Haushaltsauflösungen, Umzügen sowie Entrümplungen an.

Was kostet ein Umzug?

Die ungefähren Umzugskosten bemessen sich an folgenden fünf Hauptkostenpunkten:

Transport des Hausrats: Beauftragen Sie ein Zügelunternehmen, müssen Sie bei einer 3,5-Zimmer-Wohnung mit Kosten von bis zu 1’000 Franken rechnen.
Endreinigung: Die Kosten für die Endreinigung durch ein professionelles Putzinstitut betragen für eine 3,5-Zimmer-Wohnung rund 1’000 Franken.
Beauftragen Sie dasselbe Unternehmen für Umzug und Reinigung, erhalten Sie in der Regel einen Rabatt von etwa 10%.
Mieterschäden: Zusätzlich sollten Sie damit rechnen, dass bei allfälligen Mietschäden Renovierungskosten anfallen.
Entsorgungskosten: Die Kosten für die Entsorgung alter Möbel können je nach Menge unter fünfzig bis mehrere Hundert Franken betragen.
Mietkaution: Der Bezug einer teureren Mietwohnung hat in der Regel auch eine höhere Mietkaution zur Folge.

Was muss ich bei einem selbst organisierten Umzug beachten?

Organisieren Sie Ihren Umzug selbst, müssen Sie einen Umzugswagen mieten. Überprüfen Sie, ob Sie die dafür benötigte Fahrausweiskategorie besitzen. Kaufen Sie sich Umzugskartons und fragen Sie im Freundes- und Bekanntenkreis um Hilfe an. Stellen Sie sicher, dass Ihre Helferinnen und Helfer eine Haftpflichtversicherungen besitzen. So sind allfällige Schäden abgesichert, die während des Umzugs entstehen könnten. Denken Sie daran, die Zügelhilfen zu verpflegen. Richten Sie bei Ihrer alten und neuen Wohnung eine Halteverbotszone ein. Damit erübrigt sich das Suchen nach einem Parkplatz. Weitere Schritte können Sie in unserer umfassenden Umzugscheckliste nachlesen.

Was muss ich beachten, wenn ich eine Umzugsfirma engagiere?

Die Zügeltage um offizielle Kündigungstermine sind bei Umzugsfirmen erfahrungsgemäss schnell ausgebucht. Engagieren Sie deshalb frühzeitig eine Umzugsfirma. Erkundigen Sie sich bei Bekannten nach seriösen Umzugsfirmen. Vereinbaren Sie mit mehreren Firmen einen Besichtigungstermin. Die Firmen können sich so einen Überblick verschaffen und den Aufwand sowie die passende Fahrzeuggrösse besser einschätzen. Verlangen Sie schriftliche Offerten mit Stundenansatz und garantiertem Kostendach. Vergleichen Sie die Kostenvoranschläge – verhandeln lohnt sich. Klären Sie im Vorfeld ab, welche Arbeiten das Zügelunternehmen erledigen soll.

Wie entsorge ich meine Möbel?

Nehmen Sie den Abfallkalender Ihrer Gemeinde zur Hand. Dort finden Sie eine Übersicht, was Sie wo entsorgen können. Kleinsperrgut wie kleinere, brennbare Möbel oder Teppiche werden meist von der Kehrichtabfuhr mitgenommen. Kaufen Sie dazu Entsorgungsmarken, z.B. in lokalen Einkaufsläden, Poststellen oder bei der Gemeindeverwaltung. Grobsperrgut wie Sofas oder Schränke müssen Sie in der Regel selbst zur Entsorgungsstelle fahren. Bei grösseren Abfallmengen kann sich eine Abfallmulde lohnen. In unserem umfassenden Artikel zur Möbelentsorgung erfahren Sie weitere Entsorgungsmöglichkeiten.

Was muss ich bei der Endreinigung beachten?

Holen Sie frühzeitig Offerten von mehreren Anbietern ein. Oft bieten Umzugsfirmen auch Endreinigungen an. Buchen Sie Umzug und Reinigung bei derselben Firma, erhalten Sie in der Regel einen Rabatt. Bestehen Sie auf eine Abnahmegarantie. Sie verpflichtet die Reinigungsfirma, bei allfälligen Beanstandungen der Vermieter kostenlos nachzuputzen.

Was muss ich bei der Wohnungsübergabe beachten?

Das Wohnungsabnahmeprotokoll sollte jeweils beim Ein- und Auszug gemeinsam mit der Vermieterschaft erstellt werden. Halten Sie vorhandene Schäden schriftlich und fotografisch fest, wenn seitens der Vermieterschaft nichts dergleichen passiert. Schauen Sie genau hin. Teilweise sind Mängel nicht auf den ersten Blick erkennbar. Beim Auszug dient das Protokoll als Beweismittel, ob Sie für Mieterschäden aufkommen müssen. Stellen Sie die Mängelliste der neuen Wohnung spätestens 10 Tage nach dem Einzug per eingeschriebenem Brief an den Vermieter zu. Setzen Sie dem Vermieter eine Frist, wann die Mängel behoben sein müssen. Bewahren Sie eine Kopie auf.

BEWERTUNGEN

Wir geben uns niemals
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